
- SAT KEY 61w ON
- SAT KEY SDS 22w - 58w - 61w
- TP DATOS 22W 12122MHz H 1500
- TP DATOS 58W 12054MHz V 15908
- Menu, SDS Tutorial Aqui
- Add Sat Amz-Hisp, Amz-Br
Instrucciones para descargar y actualizar nuestro deco:
- Click en "Descargar"
- En la ventana que se abre, aguardar 5 segundos hasta que se aparezca "SKIP AD" arriba a la derecha, hacer click sobre el.
- Dependiendo del navegador se abrirá una ventana confirmando la descarga del archivo, seleccionar "Guardar".
- Una vez descargado se devera extraer y copiarlo a un pendrive.
- Conectar el pendrive en el decodificador y aguardar hasta que se muestre dialogo de "USB Conectado".
- Ir a Menu del control remoto, navegar entre las opciones y elegir "Actualizar Software".
- Elegir el Pendrive que tiene la actualización, y seleccionar el archivo, previamente descargado y copiado.
- Configurar el equipo desde el Menu, elegir "Montaje de Antena", seleccionar satélite y hacer "Blind Scan".
Importante:
- Los archivos se deben descomprimir utilizando 7Zip o WinRar.
- Para una mayor compatibilidad seria útil que el pendrive sea de marca reconocida y el sistema de archivos en FAT32.
- Nunca desconectar la energía eléctrica mientras se esta actualizando.
- Luego de la actualización es importante que se haga un "RESET FACTORY" desde el Menu, la clave por defecto es "0000".
- Frente algún inconveniente algunas veces luego de Actualizar y de hacer Reset Factory, desconectar la energía del equipo aguardar de 30 a 60 segundos y encender.
Fuente

Hola amigos de tocomsat tengo un problema con mi phoenixHd le ise recovery por me andaba mal y ahora no me da imagen la conectó esta la luz roja la quiero encender pero no ase nada se la luz roja come que prendiera y nada la luz verde ni imagen
ResponderBorrarO meu também não liga mais.
Borrarmal... se ven aun menos canales que con la actualización anterior.. que de por si ya se veían pocos
ResponderBorrarMe anda muy mal mi Phoenix HD se corta muy cada unos segundos.. espero respuesta
ResponderBorrarTenes que cambiar de satélite a mi me pasaba lo mismo y se arreglo
BorrarLlevo como 5 meses actualizando (desde la versión 1.026) y lo único que veo es la palabra "encriptado". ¿A alguien le pasa lo mismo?. Capta satélites Amazonas, Amazonas-Hispa, encuentra canales, pero en el 100% salen encriptados.
ResponderBorrar¿Parece que perdí mi dinero?
En esta página me dicen que haga "reset factory" y utilice el 0000, pero no se puede hacer en el Phoenix HD.
Tampoco existe el "montaje de antena" ni el "blind scan". ¿Serán para otros equipos?
Me pasa lo mismo.
ResponderBorrarHabrá alguien del lado de Tocomsat que pueda dar respuestas?
Bueno por lo menos recibir un "no se puede hacer nada", y dejar de tener expectativas .
en Argentina desde mediados de diciembre 2015 los canales se encriptan o sencillamente desaparecen. He bajado al menos 3 actualizaciones sin buenos resultados. antes esto no ocurria tengo el Phoenix hd desde hace 5 años.
ResponderBorrarLa 1.033 tampoco funciona.
ResponderBorrarDefinitivamente Tocomsat dejó de ser lo bueno que fue en algún momento.No hay respuesta a los problemas y el servicio entregado es muy malo.Habrá que buscar mejores marcas de decos.Una lastima.
ResponderBorrarMe borraron el comentario
ResponderBorrarSeñores Tocomsat, fue un gusto y dejaré el equipo como pisapapeles o para repuestos de otras cosas.
ResponderBorrarUn gusto y adiós
Boa noite
ResponderBorrarUtilizei a atualização PhoenixHD_V01_033 meu aparelho não liga mais só fica na luz vermelha.
Esta fora o sinal mesmo... temos que esperar nova atualização!
BorrarMas aparelho não liga mais isso tem haver com atualização ?
BorrarNao, ai o problema é no aparelho mesmo!
BorrarTroquei o satelite... ta funcionando agora!
BorrarEstoy sin señal en mi equipo. Alguien mas que le pase lo mismo?
ResponderBorrarPorcaria de toconsat... tenho o phoenix hd e desde semana passada ta fora e nao entra atualização e ninguem fala nada onde é o problema. Daqui em diante vou falar mal para todos que é uma bosta os aparelhos e que nao temos assistencia tecnica.
ResponderBorrarsem sinal no phoenix HD a semanas, até agora nenhuma atualização?? Brazil OFF
ResponderBorrarNo hay señal ,,???????? Phoenix hd IPTV acá en Chile ,,mmmmmm,,nesecito actualizar nuevamente ,,tengo la última ,24 de marzo. ,,,
ResponderBorrarTengo un phoenix HD haca 20 días que esta encriptado ayer 16/05/2016 me vino la señal pero hoy 17/05/2016 ya se fue es muy frustante tendre que cambiar de equipo si no hay solucion .-
ResponderBorrarYa ,,no hay señal ,,llegó y se fue. ,,,q, pasa ,,,,otra actualización ,,tirenla luego. ,,17/5/2016 ,,vamos tocomsat ,,,ustedes pueden ,,pongase las pilas. ,,slds ,,
ResponderBorrarYa ,,no hay señal ,,llegó y se fue. ,,,q, pasa ,,,,otra actualización ,,tirenla luego. ,,17/5/2016 ,,vamos tocomsat ,,,ustedes pueden ,,pongase las pilas. ,,slds ,,
ResponderBorrarno hay servicio aca en chile. todoencriptado desde concepcion
ResponderBorrarHola, le cargue la actualizacion 33 y no pasa nada... alguien sabe que hacer? por ultimo... De alguna otra actualizacion?
ResponderBorrarSlds
Ya... me aburrí... me compre un Free xDuo+... muy buen equipo... wifi incorporado, se conecta a servidor porpio IKS por lo que te avisa en pantalla cuando hay alguna actualizacion disponible, descargandola directa al equipo (o pendrive si no quieres esa opoción)... es muy estable el equipo..... estoy muy contento... se los recomiendo
ResponderBorrarHola, tengo un Phoenix HD con la última actualización (marzo 2016), conexión a Internet ok (iks), he re-escaneado todos los canales y se detectan ok, sin embargo todos los canales están encriptados. Que puedo hacer? FAVOR AYUDA!!!!
ResponderBorrarYo me cambie de marca... Al parecer no hay nada que hacer.... Nadie dice nada, no hay actualizacion.. Nada de nada... Me compre un Free xDuo+ y me funciona perfecto
BorrarDebo comentar que hoy actualize a esta version, si bien es erto no le tenia fe debido a todos los comentarios anteriores me fue increible, tenia la version anterior y se me qyedaba colgada de vez en cuando y esta me anda de lujo sin problema alguno estoy en Santiago de Chile ocupo una antena+internet y realmente estoy impresionado ya que pense que iva a pasarme lo mismo que a todos los demas usuarios.
ResponderBorrarDebo comentar que hoy actualize a esta version, si bien es cierto no le tenia fe debido a todos los comentarios anteriores negativos y me fue increible funciona al 100%, tenia la version anterior y se me quedaba colgada de vez en cuando sobre todo este mes de Junio y esta version me anda de lujo sin problema alguno estoy en Santiago de Chile ocupo una antena+internet y realmente estoy impresionado ya que pense que iva a pasarme lo mismo que a todos los demas usuarios.
ResponderBorrarCabe recordar que configure en Lista de Satelites "AMAZONAS-BR" me duplico un monton de canales pero los eliminare y organizare como siempre lo hago al actualizar, cualquier info en FB me ubican por /ealcaino eso seria amigos me avisas cualquier inconveniente...
Hola a todos soy de temuco chile
ResponderBorrartambién tengo un tocomsat phoenix hd con la actualización de marzo 2016
Ase un par de semanas que esta con problemas se cae la señal (encriptado). Pasa unas 3 veces en el dia y despues sigue funcionando cabe mencionar que la uo con 2 antenas.
Pregunta si me cambio con una antena mas internet sera mejor o mas estable la señal?
La verdad ase uno 3 años que tengo este equipo. Y no avia tenido mayores problemas
Bueno en resumen si persiste el problena tal vez sea tiempo de cambiar de deco ..
Saludos
Yo lo tengo IKS y funciona tan bien como el Gobierno!!
BorrarDespués de todo es por hacer las cosas truchas que nos pasa esto.
Ya no me dan ni la pasada!!
Hola yo soy de stgo y lo uso con 1 antena e Internet y se me pega mas veces que las que tu mencionas, mejor quedate como estas, yo estoy pensando en base a tu comentario mejor instalar una 2da antena y solucionar mi problema que si bien es cierto me pasa d evez en cuando, es mas de 3 veces que las que tu mencionas.
BorrarMe parece que es preciso una actualizacion se encripta mucho y despues de las 19 horas es practicamente imposible de ver nada ademas hay muchos canales que no se ven de llano urgente solucion o cambio de equipo no queda otra saludos.-
ResponderBorrarPara cuando saldrá una nueva actualización para Phoenix HD.....no será mucha la espera para esto....
ResponderBorrarUrgente actualización para este equipo!!! Se encripta cada 2 minutos y demora más de 3 horas en volver... Vamos equipo tocomsat!! Pilas con la actualización!!
ResponderBorrarParece que se nos vino el apagón definitivo en nuestros equipos Tocomsat......nada que hacer,solo esperar el milagro
ResponderBorrarEstimados desde viña, existe alguna actualización para Phoenix hd que sirva?? la de junio no sirve, se encripta. Por favor señores Tocomsat algún apoyo ??
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