Hola amigos de Tocomsat.info, a diario recibimos reportes de inestabilidad o caídas en los servicios y generalmente son por errores en nuestra instalación de antena o decodificador.
Lo primero que debemos dejar en claro es que las condiciones meteorológicas afectan e inciden en la calidad de la señal que llega nuestra antena y por ende a nuestro equipo.
El principal problema climatico que nos puede afectar son la lluvia, niebla, nieve, granizo y tormentas solares.
Como se muestra en el siguiente gráfico, la lluvia y las nubes tapan la señal del satélite debilitando o haciendo nula la recepción en nuestra antena.

Otro factor en contra es la lluvia depositada en el plato y LNB hace que la poca señale que se logra "colar" entre las nubes sea refractada hacia otro ángulo distinto al LNB, haciendo que se refracte poca o nada de señal hacia el LNB.
Una mala instalación hace que los días calurosos, en zonas de mas de 35º de calor y dependiendo del tipo de antena, los canales HD se pueden ver pixelados o con freeze ya que la temperatura en el plato hace que se pierda la geometría del plato perdiendo su propiedad refractaria, sumándole una instalación sin ajuste fino en el LNB la señal que llega a nuestro deco es inestable o muy poca.
Desde Tocomsat.info recomendamos instalar y amurar fuertemente la antena al soporte y este a la pared o techo, debe de estar a plomo (90º) y sin movimiento.
Utilizar cable de buena calidad del tipo RG6 de 75Ω, acompañados de buenos terminales, en lo posible evitar cablear cerca de cableado eléctrico o telefónico para minimizar las interferencias.
Por último siempre mantener actualizados nuestros decodificadores con el último Firmware publicado
EXCELENTE INFORMACION!! PREGUNTO EL PLATO SE PUEDE LIMPIAR CON ALGUN PRODUCTO EN ESPECIAL O REPINATARLO SI TIENE ALGUNAS MANCHAS ? Y EL LNB CADA CUANTO TIEMPO DE USO INSTALADO DEBE CAMBIASE POR UNO NUEVO?SALUDOS
ResponderBorrarFantástico! Muchas gracias por la info!!! Un saludo a team y a todos por los aportes siempre están a la vanguardia!!!
ResponderBorrarServirá la teoria de poner una botella plastica para protejer el LNB?
ResponderBorrarSi sirve amigo
BorrarTodos los canales Hd se me congelan,porque sera?
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ResponderBorraralguien me puede decir porque con la actualizacion 4.9 veia america internacional de argentina y cuando actualice a la 5.01 no??? gracias!
ResponderBorrartengo dos decodificadores uno es tocomsat duplo hd + y el otro es azfox uno en cada tv y lnb doble en cada antena y el tocomsat es malo llueve un poco y se pierde la señal se pega a cada rato azfox nada pero no niego que cuando no llueve el tocomsat funciona al 90 x ciento.he instentando hacer todo para cubrir el lnb y comprado como tres fiferentes tipos .ya no se que hacer con este deco tocomsat.asi que no engañen a la gente,no niego que cuando esta mal el clima se interfieren las señales .pero porque no pasa igual a los otros decos de otras marcas....chao soy de chile
ResponderBorrarActualice mi combat y dice mainpage y no me deja hacer nada y obvio, no veo nada
ResponderBorrarPorque el deco life se queda pegado y dice: codificar y de ahi no sale. Ayuda por favor.
ResponderBorrarEstimados tengo Phoenix HD con la actualización 033 jy hace dos días que me salen que están en cripta dos , no entiendo, porque en la casa tengo buena señal de Internet el celulares y notebook, alguien del tema me puede aconsejar, gracias
ResponderBorrarTengo una parabolica en argel para recibir provramas españoles del satelite Astra. Tambien tengo el decodificador con su parabolica, y hay veces que no hay nuves me quedo sin señal del descodificador, porque los canales libres si los veo. Porque puede ser?
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